Support TransFollow Drive

Waar uw vragen worden beantwoord

Omdat wij een geselecteerde partner zijn, betekent dat we u tijdens elke stap ondersteunen, hebben we alle documentatie die u nodig heeft om uw digitalisatie- en integratieprocessen zo eenvoudig mogelijk te maken op één handige plek verzameld. Laten we aan de slag gaan!
Release notes
  • TF Drive
    • Improved vehicle editing when signing multiple fd’s
    • Legal compliance driver name search
    • SignOnGlass role name in company field
    Starting from this release when signing multiple freight documents our TransFollow Drive users will be able to add vehicles to the freight document rather than to replace the entire vehicle list. Also new in this release when using the law compliance intent, you can now search by driver name instead of license plate. See the technical documentation on how to implement this. Furthermore, at the start of the SignOnGlass process the “Company” field is automatically filled in, instead of the “Name” field.   TF Portal
    • Company VAT info
    • Delegation for transport
    • T&C Updated
    • Navigation proper links
    • Number of documents shown
    Starting from this release our TransFollow Portal users can now enrich the company detail information with VAT information. Also users can delegate their rights for freight documents that are in transport. We have made it easier for our TF Portal users to navigate through the TF Portal, users now can right-click on a menu item to open it in a new tab. Also new is that our users can see the total amount of documents found based on their search criteria. Finally for the TF Portal this year, we have updated the Terms & Conditions.   TF Connect
    • New API fleet management key type
    Starting from this release we will introduce the API fleet management key type, with which subaccounts management endpoints can be used.
  • 2021.w47

    TF Drive
    • Multiple partner roles
    • Choose document type
    Starting from the upcoming release our TransFollow Drive users no longer need to create a partner for every role they want to assign to that partner, we have made it possible to assign multiple roles at the same time when creating a partner. We have also added some extra flexibility to the creating a freight document process using the TransFollow Drive app. From now on it is not the places that determine which document type a created document has, instead it is up to the user which document type will be used (i.e. CMR or Carta de Porte). TF Portal
    • Download attachment
    Starting from the upcoming release our TransFollow Portal users can download all freight document attachments with one click within the TransFollow Portal. API/Intents
    • External Id for FD’s
    • Optional login expanded
    Also new starting from the upcoming release, is that our integration partners can use their own identifier to retrieve freight documents. Additionally the external identifier can now also be used with the sign multiple freight documents intent. Please see our technical documentation for further details. Starting from the upcoming release more intents support the optional login feature we added to the law compliance intent during the last sprint. A full list of supported intents can be found in the technical documentation.
  • TF Drive / Connect
    • Add goods item;
    • Disable carrier goods editing.
    As from the upcoming release, a submitter of an e-CMR will have the possibility to allow or disallow a driver of a carrier to add goods to an e-CMR by using the TransFollow Drive app.   TF Drive Intents
    • Law compliance login;
    When using the law compliance intent you can now add the login details you would add when using the login intent. This allows you to both login and use the law compliance intent in just 1 call.  
    • Arrival times changes Signing intent;
    Arrival Time provided by e.g. a board computer can now be used when signing.  
    • (Un)loading times hidden;
    Our integration partners can choose to hide the (un)loading times when using the signing intent.  
    • Logout as background intent.
    The TF Drive app screen stays on the background after logging out when using the background service.   TF Portal
    • Documents + reports merged
    As from the upcoming release, our TransFollow Portal users will notice that the menu-item “Reports” is missing. This is due to the fact that we have merged the “Reports” menu-item with the “Documents” menu-item. When using the Documents menu-item, users can switch the view from “View as card” to “View as table”, providing the same information as with the former “Reports” menu-item.   TF Connect
    • Carrier subaccount delegation
    As from the upcoming release, our TransFollow connected partners can use one of our latest API features, which makes it possible for a sub-account of a carrier to delegate the rights to a sub-account of a subsequent carrier.   Other work done
    • Polish language added back into TF Drive app
    After removing the Polish language in the previous sprint, we got the request to add it back into the TransFollow Drive app, so we did.
  • 2021.10

    • TransFollow Portal - Missie workflow configuratie: In de TransFollow Portal is het nu mogelijk om de missie workflow te configureren voor de TransFollow Drive gebruikers. Het is mogelijk om dit voor alle missies en voor elk afzonderlijk in te stellen. Er is ook een nieuwe stap om toe te voegen, inchecken bij de beveiliging.
    • Nieuwe stap, ID check: Een nieuwe stap voor de workflow van TransFollow Drive is de veiligheidscontrole. We hebben een veiligheidscontrole van chauffeurs ingeschakeld bij aankomst bij de verlader of ontvanger door configuratie van het vrachtdocument. Dit gebeurt door middel van het scannen van de QR-code om de partijen te valideren.
    • TF Portal: Kopieer de URL-link van de PDDF van het vrachtdocument om deze direct met andere partijen te delen.
    • Subaccount migratie: Het aanmaken en toewijzen van een subaccount kan nu in de TransFollow Drive-instellingen. Je kunt een subaccount aanmaken en de rol in het overzicht eenvoudig toewijzen aan Chauffeur of Voertuig (vrachtwagen of trailer). De subaccounts wordn ook gepresenteerd in de middelen.
  • 2021.09

    • TF Drive en PDF: Wanneer de indiener van de vrachtbrief alleen de landcode invoert, tonen we nu ook automatisch de naam van het land, of de ingevulde waarde.
    • TF Portal: Toevoegen van werknemer codes is nu mogelijk in de TransFollow Portal, voor het bedrijf en de gebruikers. Uit deze code wordt een unieke QR-code gegenereerd die de chauffeur kan scannen voor het ondertekenen van de vrachtbrief. Lees meer.
    • TF Portal: Het is nu ook mogelijk om documenten te annuleren
    • TF Portal: Spannende URL's die werden gebruikt, worden nu doorgestuurd naar de juiste pagina's of documenten, ook wanneer de gebruiker eerst moet inloggen.
  • 2021.08

    2.101.10 TF

    • TF Drive: When the mission is not closed automatlcally (after rgistering departure time), this can be done manually by the user.
    • TF Drive: The instructions from the carrier to the driver are now presented on the agreements and instructions section on TF Drive. [CarrierToDriverInstructions]
    • All products: When needed, fax information can also be indicated in the contact details for each role, though the API. [ContactFaxNumber]
  • 2021.07

    2.101.10 TF

    • App: Bijgewerkte gebruikersinterface voor de locatie toestemming vanwege nieuwe Android-versie 30 (GPS-tracking) bij de eerste keer inloggen.
    • App: Het tarragewicht wordt toegevoegd aan de gestructureerde goederen van het type Goederen en Gevaarlijke goederen. De eigenschap Totaal tarragewicht is ook toegevoegd aan de informatie over gestructureerde goederen op het vrachtdocument.
    • App: Voor een specifieke gebruiker hebben we een veiligheidscontrole van de chauffeur mogelijk gemaakt bij aankomst bij de afzender of geadresseerde door configuratie van het vrachtdocument. Dit zal gebeuren door de QR-code te scannen om de partijen te valideren.
    • API: Het is nu mogelijk om meerdere toegangscodes voor een vrachtdocument toe te voegen. De indiener kan dit nog steeds doen wanneer het document in Concept staat, terwijl we de mogelijkheid voor de vervoerder hebben toegevoegd om dit te doen in Concept, Afgegeven en Transit via de API.
  • 2021.06

    3.11.3 App 1.666.6 API

    • Voeg afbeeldings-URL toe aan RTI
    • Identificatie van de werknemer in bedrijfscode
    • Kentekenplaat aanpassen van ingediende vrachtbrief
  • 2021.05

    3.7.0 App 1.662.1 API

    • Temperatuur inspectie – alleen cijfers
    • Voeg emballage toe – opslaan en nog een toevoegen.
    • Technische optimalisaties voor het ophalen van vrachtdocumenten
  • 2021.04

    3.4.4 App 1.652.2 API

    • Contact veld toegevoegd bij het aanpassen van rollen.
    • Email notificatie versturen na inspecteren goederen.
    • Subscription/webhook uitgebreid voor opmerkingen
Veelgestelde vragen

Hoe kan ik feedback achterlaten bij TransFollow?

We waarderen uw feedback over de TransFollow App en TransFollow Portal en de functionaliteiten zeer, evenals eventuele technische ondersteuning, omdat het ons helpt onze diensten te verbeteren. Stuur gerust een e-mail naar info@transfollow.org.

Hoe worden mijn gegevens beschermd in TransFollow?

eCMR's bevatten een hoop gevoelige informatie die niet voor buitenstaanders bedoeld is. Wanneer u gebruikmaakt van TransFollow, is elke eCMR is alleen zichtbaar voor de accounts die eraan zijn gelinkt, een derde zal dus geen toegang hebben tot de informatie die erin is opgeslagen. Daarbij gebruikt TransFollow gegevens van gebruikers nooit voor commerciële doeleinden.

Bij wie kan ik terecht als ik ondersteuning nodig heb?

Als u een TransFollow-gebruiker bent en ondersteuning wenst omtrent de functionaliteiten van de TransFollow-app of TransFollow Portal, kunt u onze instructievideo's raadplegen of contact opnemen met uw (lokale) partner. Als u een softwareleverancier bent met een actieve of mogelijke integratie met TransFollow, kunt u contact opnemen met ons supportteam door een e-mail te sturen naar support@transfollow.org.

Waar zijn de technische specificaties voor een verbinding met TransFollow te vinden?

Er is een stap-voor-stap integratie met alle technische specificaties van TransFollow te vinden op developer.transfollow.com.