Creando una nueva operación de transporte
Durante la creación del transporte, indique toda la información sobre nuevas misiones. Toda la información se presentará en la carta de porte (e-CMR) y la operación de transporte.
Puede crear un nuevo transporte haciendo clic en "Crear nuevo transporte" en la pantalla de transporte. Primero, debe indicar el nombre de transporte, número de pedido, el cliente, establecido en (ciudad) establecido en (fecha y hora) y país donde se establece.
Han de ser creadas dos misiones, la recogida en el remitente y la entrega en el destinatario. Toda la información asociada a estas misiones se completa en este paso. Esta información estará presente en el e-CMR (carta de porte digital) que acompaña al transporte.
Es también posible duplicar una operación de transporte y editar la información. Esto es conveniente, cuando por ejemplo, se trata de una operación de transporte repetitiva. Haga clic en el "menú hamburguesa" de una operación de transporte en la pantalla del administrador de transporte y haga clic en duplicar.
Complete los siguientes pasos:
- Información de recogida
- Información de entrega
- Transportista, transportistas sucesivos e información del vehículo: en la herramienta de planificación puede asignar conductores y el vehículo al transporte.
- Mercancías + ATR: indique los artículos ADR o agregue referencias especiales.
- Instrucciones del remitente, acuerdos especiales y modalidad de pago
- Información aduanera y personalizada
- Archivos adjuntos
La barra de la derecha va indicando qué pasos va completando.
Una vez que haya terminado de incorporar toda la información, puede hacer clic en "guardar" y luego volver a la página de descripción general de Transporte, o ir a la Herramienta de planificación para asignar los conductores o vehículos a las misiones de transporte.
Código de acceso
El código de acceso es un código de un único uso que su chófer o su subcontratista puede utilizar para acceder a la información de transporte a través de la APP TransFollow Drive sin necesidad de tener una cuenta TransFollow. Basta con descargar la APP TransFollow Drive del portal Google Playstore y teclear este código en la página de inicio de sesión. Desde la APP podrá gestionar sus misiones, el ciclo de vida de todos los documentos de porte relacionados con ellas y actualizar la información en tiempo real, con las mismas funcionalidades que en el caso en que el chófer tuviera una cuenta TransFollow.
Puede indicar el código de acceso en la pantalla "Gestionar transporte", una vez que se emite el transporte, el código ya no se puede modificar. Comunique el código al conductor una vez que el conductor esté siendo asignado al transporte en la herramienta de planificación. Por razones de seguridad, no es posible comunicar el Código de Acceso a través de la Plataforma TransFollow, sino solo a través de canales de comunicación externos como SMS, correo electrónico, WhatsApp o llamada telefónica.
Gestione su transporte
Una vez que haya terminado de crear el Transporte, haga clic en guardar. Vuelva a la pantalla de gestión de transportes. En la pantalla de descripción general, va a poder ver todos los transportes, incluyendo sus respectivos estados.
Puede editar fácilmente la información e indicar la información adicional como:
- Número de orden de transporte
- Código de acceso
- Configuración de TransFollow Drive
- Cesión de Permisos a sus partners
- Archivos adjuntos
Vea la información sobre los horarios de llegada y salida durante la recogida y entrega y la distancia recorrida.
Cuando no pueda terminar de completar la información sobre la operación de transporte, puede guardar ésta en modo borrador y terminar la creación posteriormente. La expedición del porte se puede realizar en la pantalla de gestión de transporte.
Administrar la configuración de la inspección de firma para TransFollow Drive
Cuando haga clic en un transporte específico, puede acceder al número de identificación del transporte y a su estado y podrá completar el nombre del transporte si lo desea. Tiene un resumen de los dos viajes diferentes con la información en la pantalla de resumen de transporte.
Configuración de TransFollow Drive, inspecciones de firma
En configuración puede indicar todas las diferentes inspecciones de firmas. Esto significa que puede indicar qué información debe pasar el conductor durante la inspección de firmas. En la configuración de TF Drive (desde el perfil de Administrador) están las inspecciones de firma preestablecidas, que puede ajustar cuando sea necesario en esta pantalla. Después de verificar todos estos elementos, el conductor y la otra parte pueden firmar el documento en los procesos de recogida o entrega.
- Números de sello: para revisar los números de sello utilizados en un documento de porte.
- Mercancías: para revisar las mercancías incorporadas en un documento de porte.
- ATR (RTI): para revisar los artículos de transporte retornables utilizados en un documento de porte
- Horarios: para revisar los horarios de llegada y salida incluidos en un documento de porte.
- Referencias: para revisar su información específica incorporada en una carta de porte
- Nos de matrícula: para revisar las placas de matrícula mencionadas en un documento de porte.
- Comentarios y anexos: para revisar las observaciones y los documentos adjuntos vinculados a una carta de porte
- Dirección: para revisar el lugar de carga o entrega mencionado en un documento de porte.
- Temperaturas: para revisar la temperatura controlada mencionada en un documento de porte.
De esta manera, usted, como expedidor de la operación de transporte y la correspondiente carta de porte, puede controlar qué información debe ser recopilada por el chófer durante la operación de transporte.
Permisos: puede dar acceso a los partners a los transportes. Seleccione un partner con el que desea compartir el transporte seleccionándolo de su biblioteca de asociados-partners o incluyendo su dirección de correo electrónico. Permita que el partner actúe como otra parte o como ubicación. Haga clic aquí para obtener más información sobre los permisos.
Archivos adjuntos: En la sección Gestión de transporte encontrará todos los archivos adjuntos relacionados con los e-CMR del transporte.
Expida su transporte y e-CMR
Expedir un transporte significa que la información de transporte está completa y lista para ser compartida con todas las partes (transportista, transportista sucesivo, chóferes, clientes, remitentes y destinatarios) involucradas en la operación de transporte. Cuando se expide un transporte, todas las partes interesadas serán notificadas de su participación en él (a través de los correos electrónicos incluidos en su perfil).
Una vez expedido el transporte, la información sobre el transporte y el documento de porte ya no se pueden editar.
Los conductores o vehículos asignados al transporte y equipados con la APP TransFollow recibirán una notificación y podrán gestionar sus asignaciones. Una vez que se haya emitido el transporte, el estado del transporte cambiará a "Para comenzar" y estará disponible en la "Herramienta de planificación". La herramienta de planificación le permite asignar su transporte o tramos de transporte a chóferes o vehículos.