Koplopers in de auto-industrie, OEM's en FVL's kiezen TransFollow om transportprocessen en documentatie te digitaliseren

De toeleveringsketen voor de auto-industrie is een groot, complex netwerk met meerdere fases en veel belanghebbenden - van de inkoop van grondstoffen tot de assemblage van voertuigen en aftermarket services. Het gaat om een gelaagd systeem van leveranciers, fabrikanten, logistieke dienstverleners, autovervoerders en dealers die samenwerken om voertuigen op de markt te brengen. Het beheren van een dergelijke complexiteit is een uitdaging, maar met een zeer interoperabele oplossing als TransFollow, die een gedigitaliseerd en efficiënter, kosteneffectief beheer van alle belanghebbenden in de toeleveringsketen mogelijk maakt, is de taak misschien niet zo ontmoedigend als hij lijkt.

 

De klant

De afgelopen drie jaar heeft TransFollow samengewerkt met een van de grootste autofabrikanten ter wereld, die als doel had om CO2-neutraal te worden in zijn hele bedrijf in Europa en zo bij te dragen aan de VN-doelen voor duurzame ontwikkeling.

Om deze duurzaamheidsmissie kracht bij te zetten, besloot de klant zijn transportprocessen, activiteiten en documentbeheer te digitaliseren en over te stappen op een volledig papierloze workflow. Deze overgang was niet alleen bedoeld om de ecologische voetafdruk te verkleinen, maar ook om de efficiëntie te verhogen, logistieke en transportprocessen te stroomlijnen en uiteindelijk de archiverings- en operationele kosten te verlagen.

 

De uitdaging

  • Digitaliseer transportactiviteiten om efficiënte workflows te creëren met realtime gegevensdeling, verbeterde operationele controle en verbeterde samenwerking tussen interne teams, externe vervoerders en logistieke partners in heel Europa.
  • Gebruik digitalisering van documenten om papieren workflows en archiveringsproblemen te elimineren, handmatige fouten of gegevensverlies te verminderen, logistieke processen te vereenvoudigen en de zichtbaarheid van netwerken te verbeteren.
  • Voldoen aan strenge eisen op het gebied van gegevensbeveiliging en industriële regelgeving.
  • Gestroomlijnde verzendactiviteiten met minimale verstoring van bestaande workflows.

 

De beslissing

Na een uitgebreid selectieproces koos de klant voor TransFollow, als onafhankelijke leverancier van softwarediensten, vanwege haar expertise in het digitaliseren van transportactiviteiten en haar vermogen om eCMR op internationale schaal te implementeren. Naast andere belangrijke beslissingsfactoren was ook de uitzonderlijke service van TransFollow tijdens de proof-of-conceptfase, waardoor de oplossing grondig getest kon worden en volledige ondersteuning en begeleiding tijdens de implementatie mogelijk was. Alle interne belanghebbenden, van werfmanagement en chauffeurs tot transportbedrijven, waren ook zeer positief over de oplossing.

 

De oplossing

De klant heeft de TransFollow Product Suite naadloos geïntegreerd in zijn bestaande op AS400 gebaseerde ERP-systeem via de TransFollow Datahub (API-integratie). Deze integratie behoudt de bestaande processen en systemen van de klant en biedt transportbedrijven de flexibiliteit om de methode van hun voorkeur te kiezen voor het beheer van missies: ze kunnen TransFollow Drive (speciale mobiele applicatie) gebruiken, of TransFollow Messenger zonder app-installatie of accountcreatie, of missies beheren binnen hun vlootbeheersystemen geïntegreerd met TransFollow Drive. Het nieuwe proces met TransFollow omvat de gehele transportworkflow. Beginnend bij de transportopdracht, waar transportplanners unieke QR-codes kunnen genereren voor elke zending. Chauffeurs scannen de codes bij het laden en ontvangen de transportgegevens op het apparaat van hun voorkeur. Deze functionaliteit vereenvoudigt de dispatching en wijst het transport direct toe aan de chauffeur, wat zorgt voor betere controle en efficiëntere papierloze processen tijdens de hele transportcyclus.

Tijdens het transport biedt TransFollow ook live tracking en updates tijdens het hele transporttraject, zodat transportplanners en betrokken partners belangrijke transportgebeurtenissen en uitzonderingen kunnen volgen terwijl ze plaatsvinden.

Alle traditionele papieren transportdocumenten zijn vervangen door een volledig digitaal, real-time platform voor het delen van gegevens, waardoor de chauffeurs in real-time documentatie, waaronder eCMR, kunnen ontvangen, ondertekenen en delen met hun backoffice.

De resultaten

Met de oplossingen van TransFollow heeft de klant zijn transportdocumenten gecentraliseerd op één digitaal platform dat de volledige levenscyclus van documenten ondersteunt en tegelijkertijd voldoet aan de belangrijkste beveiligings- en compliancenormen, waaronder ISO 27001, GDPR en UN/CEFACT. Enkele van de belangrijkste voordelen die de klant heeft behaald zijn:

  • De duurzaamheidsdoelstellingen van het bedrijf ondersteunen door papierloos transport te realiseren.
  • Verhoogde operationele efficiëntie met gestroomlijnde transport dispatching en ondertekening van documenten bij het ophalen en afleveren van goederen.
  • 50% kostenbesparing door digitalisering van transportdocumenten - geen extern archief, geen print- of printerkosten.
  • 75% meer efficiëntie bij het verwerken van documenten - minder tijd kwijt aan het zoeken naar documenten, centraal digitaal archief, geen risico op beschadiging van documenten.
  • Verbeterde processen en verkreeg gedetailleerd inzicht in transportdata.
  • Real-time zichtbaarheid en controle van de verzendstatus.
  • Beter reactievermogen op logistieke gebeurtenissen en verstoringen.
  • Volledige naleving van de normen voor gegevensbeveiliging en regelgeving.

 

De implementatie van TransFollow oplossingen was voor de klant weer een stap in de richting van duurzaamheid en het verminderen van de CO2-voetafdruk, maar ook om een veel concurrerender organisatie te worden met geoptimaliseerde processen en kosten.

 

Lees meer over onze staat van dienst in de auto-industrie