Les leaders de l'industrie automobile choisissent TransFollow pour la digitalisation de leurs processus de transport et de leur documentation

La chaîne d'approvisionnement automobile est un réseau vaste et complexe qui implique de multiples étapes et de nombreuses parties prenantes, depuis l'approvisionnement en matières premières jusqu'à l'assemblage des véhicules et aux services après-vente. Il s'agit d'un système hiérarchisé de fournisseurs, de fabricants, de prestataires de services logistiques, de transporteurs automobiles et de concessionnaires qui travaillent ensemble pour mettre les véhicules sur le marché. Gérer une telle complexité est un défi, mais avec une solution hautement interopérable comme TransFollow, qui permet une gestion digitalisée, plus efficace et plus rentable pour tous les acteurs de la chaîne d'approvisionnement, la tâche n'est peut-être pas aussi intimidante qu'il n'y paraît.

 

Le client

Au cours des trois dernières années, TransFollow a travaillé avec l'un des plus grands constructeurs automobiles au monde, dont l'objectif était d'atteindre la neutralité carbone dans l'ensemble de ses activités en Europe, contribuant ainsi aux objectifs de développement durable des Nations unies.

Pour renforcer cette mission de durabilité, le client a décidé de digitaliser ses processus de transport, ses opérations et sa gestion des documents, en passant à un flux de travail entièrement sans papier. Cette transition visait non seulement à réduire l'empreinte carbone, mais aussi à renforcer l'efficacité, à rationaliser les processus logistiques et de transport, et enfin à réduire les coûts d'archivage et d'exploitation.

 

Le défi

  • Digitaliser les opérations de transport pour créer des flux de travail efficaces avec un partage des données en temps réel, un contrôle opérationnel renforcé et une meilleure collaboration entre les équipes internes, les transporteurs externes et les partenaires logistiques dans toute l'Europe.
  • La dématérialisation des documents permet d'éliminer les flux de travail papier et les problèmes d'archivage, de réduire les erreurs manuelles ou la perte de données, de simplifier les processus logistiques et d'améliorer la visibilité du réseau.
  • Veiller au respect de normes strictes en matière de sécurité des données et de normes industrielles.
  • Rationaliser les opérations de répartition tout en minimisant les perturbations des flux de travail existants.

 

La décision

À l'issue d'un processus de sélection complet, le client a choisi TransFollow, en tant que fournisseur indépendant de services logiciels, pour son expertise dans la digitalisation des opérations de transport et sa capacité à mettre en œuvre l'eCMR à l'échelle internationale. Parmi les autres facteurs clés de décision figurait également le service exceptionnel fourni par TransFollow dès la phase de validation du concept, permettant de tester la solution en profondeur et de bénéficier d'un soutien et d'un accompagnement complets lors de la mise en œuvre. Toutes les parties prenantes internes, qu'il s'agisse de la direction du chantier, des conducteurs ou des entreprises de transport, ont également été très satisfaites de la solution.

 

La solution

Le client a intégré de manière transparente la suite de produits TransFollow dans son système ERP existant basé sur AS400 en utilisant le Datahub TransFollow via l'API. Cette intégration préserve les processus et systèmes existants du Client, offrant aux entreprises de transport la flexibilité de choisir leur méthode préférée pour la gestion des missions : ils peuvent utiliser TransFollow Drive (application mobile dédiée), ou TransFollow Messenger sans installation d'application ou création de compte, ou gérer les missions dans leurs systèmes de gestion de flotte intégrés avec TransFollow Drive. Le nouveau processus de TransFollow englobe l'ensemble du flux de travail du transport. En commençant par l'affectation du transport, où les planificateurs de transport peuvent générer des codes QR uniques pour chaque expédition. Les conducteurs scannent les codes au moment du chargement et reçoivent les détails du transport sur leur appareil préféré. Cette fonctionnalité simplifie le dispatching et attribue le transport directement au conducteur, ce qui permet un meilleur contrôle et une efficacité sans papier tout au long du cycle de transport.

Pendant le transport, TransFollow fournit également un suivi en direct et des mises à jour tout au long du trajet, ce qui permet aux planificateurs de transport et aux partenaires concernés de suivre les événements clés et les exceptions au fur et à mesure qu'ils se produisent.

Tous les documents de transport traditionnels sur papier ont été remplacés par une plateforme de partage de données en temps réel entièrement numérique, permettant aux conducteurs de recevoir, de signer et de partager des documents, y compris l'eCMR, en temps réel avec leur back-office.

Les résultats

Grâce aux solutions TransFollow, le client a centralisé sa documentation de transport sur une plateforme numérique unique qui prend en charge l'ensemble du cycle de vie des documents tout en respectant les normes de sécurité et de conformité clés, notamment ISO 27001, GDPR et UN/CEFACT. Parmi les avantages clés obtenus par le client, citons entre autres

  • Soutenir les objectifs de durabilité de l'entreprise en réalisant des opérations de transport sans papier.
  • Amélioration de l'efficacité opérationnelle des transports grâce à la rationalisation du processus de répartition des transports et de signature des documents lors de l'enlèvement et de la livraison des marchandises.
  • 50% d'économies grâce à la digitalisation des documents de transport - pas d'archives externes, pas de frais d'impression ou d'imprimante.
  • Augmentation de 75 % de l'efficacité du traitement des documents - moins de temps passé à rechercher des documents, archivage numérique central, pas de risque de détérioration des documents.
  • Amélioration des processus et obtention d'informations détaillées sur les données de transport.
  • Visibilité et suivi en temps réel de l'état des expéditions.
  • Amélioration de la réactivité aux événements logistiques et aux perturbations.
  • Respect total de la sécurité des données et des normes réglementaires.

 

La mise en œuvre des solutions TransFollow a constitué pour le client une nouvelle étape vers la durabilité et la réduction de l'empreinte carbone, tout en devenant une organisation beaucoup plus compétitive grâce à l'optimisation des processus et des coûts.

 

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