Registro e inicio de sesión
Crear una cuenta en el portal TransFollow
En el primer paso de su registro, debe completar los datos de su empresa. Tenga en cuenta que el correo electrónico al que asocie la cuenta debe identificar de forma exclusiva la empresa y la propia cuenta. Todas las notificaciones relacionadas con el transporte se enviarán a esta dirección (incluido el e-CMR final). Indique (si aplica) qué partner logístico le invitó/ remitió al portal TransFollow.
En el segundo paso del registro puede definir su nombre de usuario y contraseña. Acepte los términos y condiciones y vaya al siguiente paso.
El tercer paso es verificar qué información está a punto de usar en el portal TransFollow.
¿Qué necesita hacer en la plataforma TransFollow?
- Quiero visualizar las operaciones de transporte en curso en un Panel de Control: para visualizar las operaciones de transporte en curso desde ese panel.
- Quiero acceder y administrar documentos digitales de porte: para acceder y administrar documentos digitales (e-CMR, e-CDP)
- Quiero crear y administrar pedidos de transporte: para crear y administrar pedidos de transporte.
- Quiero planificar y asignar chóferes y vehículos en nuevos transportes: para planificar y asignar chóferes y vehículos en los próximos transportes.
Una vez que haya creado su cuenta TransFollow, puede indicar su nombre, correo electrónico, número de teléfono y configurar los idiomas de sus notificaciones.
Se enviará un correo electrónico de validación al correo electrónico indicado para activar la cuenta. Ese enlace del correo electrónico está disponible durante 7 días.
¿Olvidaste tu contraseña?
Cuando intente iniciar sesión en el portal TransFollow y haya olvidado su contraseña, puede hacer clic en "¿Olvidó su contraseña?" Teclee su correo electrónico / nombre de usuario y le enviaremos un nuevo enlace para restablecer su contraseña. Este enlace estará disponible durante 7 días. Puede cambiar la nueva contraseña temporal en la pantalla de configuración una vez que haya iniciado sesión correctamente de nuevo.
Inicie sesión en el portal TransFollow mediante código de acceso
También es posible iniciar sesión en el portal TransFollow con un código de acceso. Para iniciar sesión con un código de acceso, su partner logistico debe haber creado una operación de transporte y debe haber generado un código de acceso. Con este código, puede iniciar sesión para ver y firmar este transporte específico. Teclee ese Código de Acceso para buscar los transportes y documentos vinculados al código.
Los transportes vinculados a ese código se presentarán en la pantalla con información sobre el estado actual, partners, número de documento y número de pedido. Puede abrir el documento PDF del documento de porte. Puede seleccione varios documentos o firmar un único documento. Preseleccione la tipología de firma: en recogida o en entrega de la mercancía.
El siguiente paso es completar la información del remitente / destinatario y del transportista. Tiene la oportunidad de agregar una observación y adjuntar un archivo o imagen. El último paso es firmar para la recogida o entrega colocando la firma mediante la “Firma en cristal”. Para terminar, haga clic en "listo".