Situación única

McCain tiene una gran planta de producción en Lelystad (Holanda). Una vez procesadas las patatas, se almacenan temporalmente en la cámara frigorífica de su socio Kloosterboer, a 1.100 metros de distancia. “Debido a que el transporte se realiza en la vía pública, nos vemos obligados a usar un CMR”, comenta Eric. «Antes de trabajar con TransFollow, el proceso de administración del papel nos consumía más tiempo que el propio de situar en el muelle y descargar el camión».

McCain Lelystad y socio Kloosterboer

Afortunadamente, esta situación ya ha cambiado. “En 2019 trabajamos realmente en la implantación de TransFollow. Después de muchas pruebas e integración, la situación de trabajo ahora es óptima. El e-CMR está totalmente integrado en la automatización de nuestro proceso. La mercancía se carga y descarga automáticamente. Durante este proceso, el e-CMR ya aparece en la APP TransFollow para que el conductor verifique los datos. Trabajamos con firma de salida automática, por lo que el conductor ya no tiene ni que salir de su camión. Debido a que todo está protegido digitalmente y es transparente, nadie necesita estar físicamente presente para el checking. ¡Esto nos ahorra mucho tiempo y brinda más control y certeza!»

Digitalización en toda su extensión

Con la conexión de la plataforma TransFollow al ERP, los deseos de Eric se hicieron realidad. “Con esto, estamos realmente dando un gran paso adelante. La base de la automatización es la solución ERP de SAP. Hemos vinculado varios otros sistemas a esta solución, incluido TransFollow. He estado involucrado en esto desde el principio».

“Es muy divertido de hacer, pero también es un desafío. En un momento dado, estábamos conectando cinco sistemas diferentes y haciendo que se comunicasen entre sí. Afortunadamente, nuestros esfuerzos están dando sus frutos: podemos predecir los cuellos de botella de manera más eficiente y mantener nuestras existencias al día».

El e-CMR les da a Kloosterboer y McCain otra gran ventaja. Como menciona Eric: “Como productor de alimentos, la seguridad alimentaria es vital para nosotros. La temperatura durante la producción y el transporte es muy importante aquí. Debe ser estable y transportarse adecuadamente. También hemos automatizado el seguimiento y transporte de este. La temperatura actual ahora se captura automáticamente en el e-CMR y, por lo tanto, se procesa y asegura de inmediato».

La implantación de TransFollow

Eric supervisó la conexión de TransFollow a SAP y los otros sistemas. “Es importante que todos los socios de la cadena de suministro se involucren. En esto contamos con el apoyo de los directores de cadena de Beurtvaartadres. Imre Koenders, en particular, jugó un papel importante en esto desde 2019 «.

Durante el proceso de implementación, la comunicación y la colaboración con todas las partes de la cadena de suministro es importante: “Imre (de Beurtvaartadres) nos ha asesorado muy bien en esto. Porque todas las partes de la cadena de suministro, incluido Kloosterboer, ahora están trabajando con el e-CMR de TransFollow. Beurtvaartadres ha guiado de manera proactiva a estos partners y todavía tienen disponibilidad para apoyarnos si es necesario. Con una llamada telefónica tenemos a la persona adecuada en línea y nos ayudan muy bien. Beurtvaartadres conoce nuestra empresa y comprende los desafíos asociados ”.

Plan digital para el futuro

McCain tiene otros transportes similares entre sus lugares de producción y almacenamiento. “Queremos digitalizar estos procesos de la misma forma, también con el e-CMR de TransFollow. El proyecto de automatización en Lelystad fue un buen piloto para esto. Un piloto en el que todo está configurado de tal manera que podemos escalar fácilmente en una etapa posterior. El resto de plantas de McCain en Europa y el resto del mundo ya mostraron mucho interés. ¡Vamos a hacer grandes cosas! «