Gracias a la digitalización de CMR con TransFollow, Transports Meunier reduce el plazo de facturación en 25 días
TransFollow ha integrado su aplicación e-CMR con el TMS y el sistema informático de a bordo de Transports Meunier para centralizar todas funciones de gestión de las asignaciones de transporte y los documentos. El resultado son operaciones de transporte totalmente digitales, cero papel y un plazo de facturación reducido en 25 días.
Transports Meunier, creada en 1948 en Les Ancizes-Comps (63) y especializada en el transporte de productos de la siderurgia, en particular para la industria aeronáutica en la región de Clermont-Ferrand, está implantando la solución de digitalización de documentos de transporte de TransFollow, lanzada a finales de 2024. Ya muy digitalizada, la empresa utiliza desde hace casi 25 años el TMS ACS Trans de Sinari y la informática embarcada de Truckonline para gestionar su flota de 24 cabezas tractoras y 42 remolques. Aconsejado por Truckonline, Laurent Grangemare, Director General Adjunto de Transports Meunier, optó por implantar la solución de carta de porte electrónica de TransFollow para concentrar en una sola aplicación las funciones de asignación de conductores y gestión de documentos de transporte.
Transport Meunier, Les Ancizes-Comps. Photo : Jérôme Cambier/Double Espresso Productions
Una solución a tres bandas
Tras una fase de prueba, el 20% de las cartas de porte se desmaterializaron utilizando la solución TransFollow en marzo de 2025. En la actualidad, el 80% de las CMR de la empresa son digitales. La aplicación TransFollow Drive, interconectada tanto con ACS Trans TMS como con el portal de gestión de flotas Truckonline, permite a Transports Meunier enviar a los conductores todos los datos de su ruta en su aplicación móvil, así como la carta de porte electrónica mejorada en cada etapa del transporte, hasta la entrega final. "Preparada en el TMS de ACS Trans a partir de los datos de cada operación de transporte, el e-CMR se envía directamente al portal Truckonline y luego se encapsula en los datos de trabajo a los que los conductores acceden a través de su aplicación móvil", explica Laurent Grangemare. Sobre el terreno, los conductores utilizan una única aplicación móvil Truckonline, conectada a TransFollow, en la que recogen las firmas de los actores y clientes durante las fases de carga y entrega. La información se devuelve al TMS del transportista de forma transparente para los conductores, a medida que realizan sus tareas, de tal manera que el transportista pueda finalizar los servicios e iniciar el proceso de facturación a sus clientes.
"Es una solución a tres bandas que simplifica el proceso de gestión del e-CMR tanto para los operadores como para los conductores. Era importante desarrollar una herramienta de alto rendimiento y una aplicación única para el conductor capaz de centralizar todas las funciones necesarias para el buen desarrollo de sus rondas. Juntos, TransFollow, Truckonline y Sinari han logrado responder a la perfección a nuestras expectativas", afirma el Director General Adjunto.
Facturación sin papel y ultrarrápida
Desde la implantación de TransFollow Drive, Transports Meunier ha obtenido varios beneficios. "El CMR era el último documento de la empresa que no estaba digitalizado. Con TransFollow, hemos alcanzado nuestro objetivo de realizar operaciones de transporte 'sin papel'", afirma Laurent Grangemare, encantado. La digitalización del CMR permite al transportista responder a las exigencias de sus clientes, que desean recibir información sobre las entregas en un plazo máximo de 48 horas para las operaciones realizadas en Francia y de una semana para los transportes en el resto de Europa.
"En el plano operativo, la solución transforma el simple puesto de validación CMR en un puesto de análisis de datos, lo que permite al personal pasar de una tarea básica a analítica. Además, el e-CMR permite iniciar el proceso de facturación en un plazo de 2 a 24 horas, según la misión, frente a los 27-28 días anteriores, con un impacto inmediato en la tesorería", añade el Director General Adjunto.
Transport Meunier, Les Ancizes-Comps. Photo : Jérôme Cambier/Double Espresso Productions
Desarrollos a medida
Además, TransFollow ha desarrollado funcionalidades específicas para apoyar la estrategia de expansión internacional de Transports Meunier. "Transportamos mercancías en España, Alemania, Italia, Bélgica y ahora Austria. Por lo tanto, necesitamos la certificación de la ubicación del e-CMR en toda Europa, lo que ahora es posible con el apoyo de TransFollow", añade Laurent Grangemare. TransFollow también garantiza la soberanía de los flujos informáticos seguros en toda Europa (proceso de protección de datos en modo SaaS), una gran ventaja para Transports Meunier habida cuenta de sus actividades sensibles para los clientes aeronáuticos.
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