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Als Partner Ihrer Wahl unterstützen wir Sie bei jedem Schritt Ihrer Digitalisierung und Integration. Benötigen Sie Hilfe? Senden Sie uns eine Supportanfrage und wir machen es Ihnen leicht.
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Sie können unser Support-Team zu folgenden Zeiten erreichen:Montag bis Freitag: 8:30 bis 17:00 Uhr (MEZ) Samstag, Sonntag und Feiertage: geschlossen Während dieser Zeiten stehen Ihnen unsere Support-Mitarbeiter zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen zeitnah zu helfen. Wenn Sie uns außerhalb der Geschäftszeiten kontaktieren, melden wir uns am nächsten Werktag bei Ihnen. |
FAQ
Wo finde ich die technischen Spezifikationen für eine Verbindung mit TransFollow?
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Integration mit allen technischen Spezifikationen von TransFollow finden Sie im TransFollow-Entwicklerdokumentationsportal:
| TransFollow-Entwicklerdokumentation |
Wie werden meine Daten in TransFollow geschützt?
TransFollow erfüllt alle Compliance-Anforderungen und bietet ein Höchstmaß an Sicherheit und Zuverlässigkeit. eCMRs, die naturgemäß sensible Informationen enthalten, sind nur für die direkt mit ihnen verbundenen Konten sichtbar, und keine Dritten können auf Ihre Daten zugreifen. TransFollow ist vollständig ISO-gesichert, GDPR-konform, UN-standardisiert und eCMR-zertifiziert und gewährleistet, dass Ihre Transportdokumente sicher und legal behandelt werden. TransFollow verwendet keine von den Nutzern bereitgestellten Daten für kommerzielle Zwecke.
Wie kann ich Feedback an TransFollow senden?
Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback zur TransFollow-App, zum Messenger und zum TransFollow-Portal sowie zu deren Funktionen und unserem technischen Support, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns eine E-Mail zu senden an:
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