Jste-li uživatelem TransFollow a potřebujete podporu týkající se funkcí aplikace TransFollow nebo portálu TransFollow Portal, můžete si prohlédnout naše instruktážní videa nebo se obrátit na místního partnera. Jako poskytovatel softwaru s aktivní nebo potenciální integrací s TransFollow můžete kontaktovat náš tým podpory zasláním e-mailu na adresu support@transfollow.org. Náš tým podpory můžete kontaktovat během následující pracovní doby: pondělí až pátek: 8:30 až 17:00 (SEČ); Sobota, neděle a státní svátky: zavřeno. Během těchto hodin vám budou k dispozici naši přátelští a znalí pracovníci podpory, kteří zodpoví vaše dotazy, vyřeší jakékoli obavy a nabídnou řešení šitá na míru vašim potřebám. Chápeme, že váš čas je drahocenný, a snažíme se rychle reagovat na všechny dotazy. Pokud se náhodou ozvete mimo naši pracovní dobu, buďte si jisti, že se vám ozveme při nejbližší možné příležitosti následující pracovní den.